Política de Privacidade

A Do! Fitness é uma plataforma SaaS voltada para personal trainers, disponível em quiz.dofitness.com.br e no aplicativo móvel. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta plataforma.

Coletamos os seguintes dados pessoais ao criar sua conta:

• Nome completo — para identificação do titular da conta.
• E-mail — para acesso, comunicações e suporte.
• CPF — para identificação fiscal e prevenção a fraudes.
• WhatsApp — para suporte e comunicações operacionais.
• Dados de pagamento — processados diretamente pelo Stripe; não armazenamos dados de cartão.

• Criação e gestão da sua conta na plataforma.
• Processamento de assinaturas e cobranças recorrentes via Stripe.
• Envio de comunicações sobre sua conta, plano e atualizações relevantes.
• Suporte ao usuário via WhatsApp.
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

Seus dados são compartilhados apenas com:

• Stripe — processamento de pagamentos (sujeito à Política de Privacidade do Stripe).
• Brevo (Sendinblue) — envio de e-mails transacionais.
• Microsoft Azure — infraestrutura de hospedagem e banco de dados.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com fins publicitários ou com terceiros não listados acima.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações fiscais e legais, após o que são deletados ou anonimizados.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a exclusão dos dados (quando não houver obrigação legal de retenção).
• Revogar consentimento para tratamento não essencial.
• Solicitar portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato via WhatsApp de suporte.

Utilizamos cookies estritamente necessários para funcionamento da plataforma (autenticação, sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou analytics de terceiros sem consentimento.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), autenticação via JWT e controle de acesso baseado em perfis. Nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 10 dias. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica aceitação.

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados devem ser enviadas via WhatsApp de suporte.